En EquipoSurf, entendemos que cuando decides comprar tu equipo de surf o kitesurf, no quieres esperar semanas para recibirlo. Por eso hemos optimizado nuestro proceso de envío para que tu pasión por el mar no tenga que esperar.
Nuestro Compromiso de Envío
Desde nuestro centro logístico en Barcelona, enviamos a todo el mundo (excepto algunas áreas remotas de Asia) con opciones flexibles que se adaptan a tus necesidades y presupuesto.
Opciones de Envío Disponibles
🚀 Envío Estándar (Recomendado)
Precio: 12.95 €
Transportista: DHL o FedEx
Tiempo de entrega: 10-15 días laborables después del envío
Ideal para quienes desean un equilibrio perfecto entre costo y velocidad. Con seguimiento en tiempo real y manejo cuidadoso de tu equipo.
🌊 Envío Gratis
Precio: GRATIS para pedidos superiores a 50€
Transportista: EMS
Tiempo de entrega: 15-25 días laborables después del envío
Perfecto para compras más grandes donde prefieres ahorrar en costos de envío. Aunque tarda un poco más, garantizamos la misma calidad en el servicio.
Proceso de Entrega Paso a Paso
- Procesamiento del pedido (1-2 días): Nuestro equipo en Barcelona prepara cuidadosamente tu equipo, verificando cada artículo.
- Envío: Recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento cuando tu paquete salga de nuestras instalaciones.
- En tránsito: Puedes rastrear tu paquete en cualquier momento usando el enlace de seguimiento proporcionado.
- Entrega: ¡Tu equipo llega listo para la acción!
Política de Devoluciones Sin Complicaciones
Si por cualquier razón no estás completamente satisfecho con tu compra, aceptamos devoluciones hasta 15 días después de recibir el producto. Nos encargamos de que el proceso sea sencillo y transparente.
¿Por Qué Confiar en Nuestro Servicio de Envío?
- 📦 Embalaje profesional: Tu equipo está empaquetado con materiales especiales para resistir el viaje.
- 🌍 Cobertura global: Llegamos a casi todos los rincones del planeta donde haya olas que conquistar.
- 📱 Seguimiento en tiempo real: Sabrás exactamente dónde está tu equipo en todo momento.
- 🤝 Soporte dedicado: Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda sobre tu envío.
«En EquipoSurf no solo enviamos productos, entregamos la emoción de tu próxima aventura acuática. Desde Barcelona hasta tu playa favorita, estamos contigo en cada ola.»
¿Tienes preguntas sobre el envío? Nuestro equipo de atención al cliente en [email protected] está listo para ayudarte.
